Vo VirginHair sme sa zaviazali chrániť a rešpektovať vaše súkromie a osobné údaje. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov stanovuje základ, na ktorom spoločnosť VirginHair zhromažďuje, používa, prenáša a zverejňuje osobné údaje o vás.
Vyhradzujeme si právo z času na čas toto Oznámenie o ochrane osobných údajov zmeniť. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 11.01.2023 .
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na údaje zhromaždené pri používaní našej webovej stránky (www.virgin-beauty.com), či už si len prehliadate alebo kupujete tovar; keď s nami komunikujete prostredníctvom našich oficiálnych účtov sociálnych médií, e-mailom alebo telefonicky; alebo keď sa zúčastníte našich súťaží, žrebovaní o ceny alebo podujatí. Okrem toho sa toto oznámenie vzťahuje aj na to, ak vás niekto odkázal prostredníctvom našej schémy „Odporučte priateľa“.
V tomto oznámení o ochrane osobných údajov nájdete podrobnosti o nasledujúcich veciach;
- Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
- Ako zhromažďujeme vaše údaje
- Ako používame vaše údaje
- Ako zdieľame vaše údaje
- Marketingové preferencie, reklamy a súbory cookie
- Odkazy na iné webové stránky a tretie strany
- Vaše práva
- Ako nás kontaktovať
KTO JE VirginHair
VirginHair je online maloobchodná spoločnosť špecializujúca sa na prémiové syntetické vlasy, čipkované predné parochne a predlžovanie ľudských vlasov.
NÁŠ ZÁVÄZOK VOČI VÁM
Zaviazali sme sa udržiavať vaše osobné údaje v bezpečí. Sľubujeme, že vaše osobné údaje budeme spracúvať spravodlivo, zákonne a transparentne.
Vaše údaje budeme zhromažďovať a spracovávať len vtedy, keď nám to zákon umožňuje alebo vyžaduje, vrátane prípadov, keď musíme splniť zákonnú povinnosť, napr. podvod, predchádzanie praniu špinavých peňazí. Prístup k vašim údajom budú mať len členovia nášho personálu, ktorí sú zamestnaní na narábanie s vašimi údajmi. Ak na pomoc používame spracovateľov údajov tretích strán, každá takáto tretia strana použije vaše údaje iba na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
Máme zavedené primerané organizačné záruky a bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov pred náhodnou stratou, použitím alebo neoprávneným prístupom, pozmenením alebo zverejnením. Komunikácia medzi vaším prehliadačom a našou webovou stránkou využíva zabezpečené šifrované spojenie všade tam, kde sú zahrnuté vaše osobné údaje. Od každej tretej strany, ktorá je zmluvne viazaná na spracúvanie vašich osobných údajov v našom mene, požadujeme, aby mala zavedené bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich údajov a aby s týmito údajmi zaobchádzala v súlade so zákonom.
V prípade nešťastného prípadu porušenia ochrany osobných údajov vás a každého príslušného regulátora upozorníme, keď to od nás bude vyžadovať zákon.
Náš právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov
Kedykoľvek spracúvame vaše osobné údaje, musíme mať niečo, čo sa nazýva „právny základ“ pre to, čo robíme. Rôzne právne základy, o ktoré sa opierame, sú:
- Súhlas: Povedali ste nám, že ste radi, ak môžeme spracúvať vaše osobné údaje na konkrétny účel (účely).
- Oprávnené záujmy: Spracovanie je nevyhnutné na to, aby sme mohli vykonávať naše podnikanie, ale nie tam, kde sú naše záujmy prevažované nad vašimi záujmami alebo právami.
- Plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje musíme spracovávať, aby sme vám mohli poskytnúť niektorý z našich produktov alebo služieb;
- Zákonná povinnosť: Vaše osobné údaje sme povinní spracúvať zo zákona.
Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme
Osobné údaje znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, z ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňa údaje, pri ktorých už jednotlivec nie je identifikovateľný.
Môžeme o vás zhromažďovať, používať, uchovávať, prenášať a inak spracovávať rôzne druhy osobných údajov, ktoré sme zoskupili takto:
- Údaje o totožnosti zahŕňajú meno, používateľské meno alebo podobný identifikátor, rodinný stav, titul, dátum narodenia a pohlavie.
- Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
- Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
- Údaje o transakciách zahŕňajú podrobnosti o platbách pre vás a od vás a ďalšie podrobnosti o platbách produktov/služieb, ktoré ste si od nás zakúpili.
- Technické údaje zahŕňajú informácie zhromaždené pri prístupe na naše webové stránky alebo mobilné aplikácie, vašu adresu internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie a umiestnenie časového pásma, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu, a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k našim webovým stránkam alebo mobilným aplikáciám.
- Údaje profilu zahŕňajú vami uskutočnené nákupy alebo objednávky, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
- Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate naše webové stránky; čo ste hľadali; štatistiky výkonnosti webových stránok, návštevnosť, umiestnenie a iné komunikačné údaje;
- Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše marketingové a komunikačné preferencie.
Na akýkoľvek účel zhromažďujeme, používame a zdieľame aj súhrnné údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje. Súhrnné údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nepovažujú sa za osobné údaje, pretože tieto údaje priamo ani nepriamo neodhaľujú vašu identitu.
Ako zhromažďujeme vaše údaje
Osobné údaje o vás môžeme zhromažďovať nasledujúcimi spôsobmi – prostredníctvom priamych interakcií; automatizované technológie alebo interakcie; alebo môžeme získať údaje od tretích strán.
Z priamych interakcií – môžete s nami zdieľať svoje osobné údaje (Identita, Kontakt, Finančné, Transakčné, Profilové a Marketingové a komunikačné údaje) zadaním týchto informácií online alebo korešpondenciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom, telefonicky alebo inak. .
To zahŕňa osobné údaje, ktoré poskytnete, napríklad keď:
- Vytvorte si účet alebo nakupujte produkty na našej webovej stránke;
- Prihláste sa na odber nášho bulletinu alebo stránok sociálnych médií;
- Zapojte sa do súťaže alebo žrebovania o ceny;
- Kontaktujte nás s dopytom alebo nahlásením problému (telefonicky, e-mailom, sociálnymi sieťami, kontaktným formulárom alebo chatovou službou);
- Použite funkciu „odporučte priateľovi“ na našej webovej stránke;
Vaše údaje môžeme zhromažďovať aj prostredníctvom automatizovaných technológií alebo interakcií. Keď komunikujete s našou webovou stránkou, môžeme automaticky zhromažďovať nasledujúce typy údajov, ako sú technické údaje o vašom zariadení, údaje o používaní o vašich akciách a vzorcoch prehliadania a kontaktné údaje, ak úlohy vykonávané prostredníctvom našej webovej stránky zostávajú nedokončené, napríklad neúplné. objednávky alebo opustené košíky. Tieto údaje zhromažďujeme pomocou cookies, serverových protokolov a iných podobných technológií. Ďalšie podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Osobné údaje o vás môžeme získať od rôznych tretích strán vrátane:
- identifikačné a kontaktné údaje od inej osoby, keď na našej webovej stránke používa funkciu „odporúčať priateľa“;
- Technické údaje od tretích strán vrátane poskytovateľov analytických služieb, ako je Google;
- Technické údaje z pridružených sietí, prostredníctvom ktorých ste sa dostali na našu webovú stránku;
- Identifikačné a kontaktné údaje od tretích strán, vrátane organizácií (vrátane orgánov činných v trestnom konaní), združení a skupín, ktoré zdieľajú údaje na účely prevencie a odhaľovania podvodov a znižovania úverového rizika; a
- Kontaktné, finančné a transakčné údaje od poskytovateľov technických, platobných a doručovacích služieb.
Používanie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje používame na celý rad rôznych činností, ako je uvedené v tabuľke nižšie. Tabuľka obsahuje typy použitých údajov a právne základy, z ktorých vychádzame pri ich spracúvaní.
|
Účel/činnosť |
Typ osobných údajov |
Zákonný základ |
|
Zaregistrujte sa ako nový zákazník |
Údaje o totožnosti |
Plnenie zmluvy |
|
Kontaktné údaje |
||
|
Na spracovanie a doručenie vašej objednávky vrátane: zaznamenania podrobností objednávky; informovanie o stave objednávky; spracovávať platby a refundácie |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy |
|
Kontaktné údaje |
Plnenie zmluvy |
|
|
Finančné údaje |
|
|
|
Údaje o transakciách |
|
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Aby sme spravovali náš vzťah s vami (vrátane informovania o zmenách našich podmienok alebo tohto oznámenia, žiadosti o zanechanie recenzie alebo prieskumu a keď kontaktujete náš tím zákazníckych služieb s požiadavkou alebo nahlásením problému) |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy (aby sme sa uistili, že vám poskytujeme tie najlepšie možné služby) |
|
Kontaktné údaje |
Plnenie zmluvy |
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Marketingové a komunikačné údaje |
|
|
|
Aby ste sa mohli zúčastniť žrebovania o ceny, súťaže alebo prieskumu |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy (na overenie vás ako nášho víťaza a spravovanie vašej odmeny) |
|
Kontaktné údaje |
Plnenie zmluvy |
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Údaje o používaní |
|
|
|
Marketingové a komunikačné údaje |
|
|
|
Spravovať a chrániť naše podnikanie, webové stránky a mobilné aplikácie (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, vykazovania a hosťovania údajov) a automatizovaného rozhodovania na pomoc pri predchádzaní podvodom a ich odhaľovaní |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy (pre chod nášho podnikania, poskytovanie administratívy a IT služieb, bezpečnosť siete, predchádzanie podvodom) |
|
Kontaktné údaje |
Právna povinnosť |
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Technické dáta |
|
|
|
Údaje o používaní |
|
|
|
Marketingové a komunikačné údaje |
|
|
|
Doručiť vám relevantný obsah a reklamy a merať alebo pochopiť účinnosť našej reklamy |
Údaje o totožnosti |
Súhlas |
|
Kontaktné údaje |
Oprávnené záujmy (pochopiť, ako zákazníci používajú naše produkty/služby, rozvíjať ich, rozvíjať naše podnikanie a informovať o našej marketingovej stratégii) |
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Technické dáta |
|
|
|
Údaje o používaní |
|
|
|
Marketingové a komunikačné údaje |
|
|
|
Používať analýzu údajov na zlepšenie našich webových stránok, mobilných aplikácií, produktov/služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností |
Technické dáta |
Oprávnené záujmy (definovať typy zákazníkov pre naše produkty/služby, udržiavať naše webové stránky a mobilné aplikácie aktualizované a relevantné, rozvíjať naše podnikanie a informovať o našej marketingovej stratégii) |
|
Údaje o používaní |
||
|
Údaje profilu |
||
|
Odporúčať produkty, zľavy a ponuky služieb, ktoré by vás mohli zaujímať, vrátane zasielania takýchto informácií e-mailom, poštou alebo SMS |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy |
|
Kontaktné údaje |
Súhlas |
|
|
Údaje profilu |
|
|
|
Technické dáta |
|
|
|
Údaje o používaní |
|
|
|
Marketingové a komunikačné údaje |
|
|
|
Aby sme vás informovali alebo vám e-mailom pripomenuli akúkoľvek úlohu vykonanú prostredníctvom našich webových stránok a/alebo mobilných aplikácií, ktorá zostáva nedokončená, ako sú napríklad neúplné objednávky alebo opustené košíky. |
Údaje o totožnosti |
Oprávnené záujmy (na zlepšenie zážitku z nakupovania pre zákazníkov) |
|
Kontaktné údaje |
||
|
Údaje o používaní |
Ako zdieľame vaše údaje
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť a zdieľať s nižšie uvedenými stranami:
- obchodným partnerom, dodávateľom, subdodávateľom a iným tretím stranám, ktoré využívame v súvislosti s prevádzkou nášho podnikania na účely uvedené v tabuľke vyššie v časti „Použitie vašich osobných údajov“, ako napr.
- poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých zaväzujeme poskytovať IT systémy a softvér a hostiť našu webovú stránku;
- služby spracovania platieb tretích strán – vrátane Stripe, Paypal na spracovanie vašej platby u nás. Vaše platobné údaje sú poskytnuté vami vybranej službe spracovania platieb, ktorá je povinná dodržiavať platné nariadenia a zákony o ochrane údajov. Podrobnosti o tom, ako spracúvajú vaše osobné údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušného poskytovateľa;
- poskytovať marketingové a reklamné služby;
- poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých najímame na dodanie tovaru, ktorý ste si objednali, a na riadenie prípadných vrátení tovaru;
- poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých zaväzujeme posielať e-maily a poštové zásielky v našom mene, a to aj v súvislosti s neúplnými objednávkami alebo opustenými košíkmi alebo marketingovou komunikáciou, na poskytovanie služieb čistenia údajov a na poskytovanie marketingových a reklamných služieb;
- analytici a poskytovatelia vyhľadávacích nástrojov, ktorí nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii našej webovej stránky;
- pridružené siete, prostredníctvom ktorých ste sa dostali na našu webovú stránku;
- akejkoľvek tretej strane, ktorej sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo nášho majetku. Prípadne sa môžeme snažiť získať iné podniky alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene v našom podnikaní, noví vlastníci môžu použiť vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov;
- na ochranu našich zákazníkov, spoločností skupiny a webových stránok pred podvodmi a krádežami môžeme spoločne zdieľať osobné údaje, ktoré sú potrebné na vykonanie kontroly totožnosti, a osobné údaje, ktoré získame pri vykonávaní kontrol totožnosti (vrátane údajov týkajúcich sa vášho veku, mena a polohy). s informáciami o účtoch, s inými spoločnosťami skupiny as organizáciami tretích strán (vrátane orgánov činných v trestnom konaní), ktoré sa podieľajú na predchádzaní podvodom a ich odhaľovaní a znižovaní úverového rizika;
- ak máme povinnosť zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje, aby sme splnili akúkoľvek zákonnú povinnosť; alebo
- našim profesionálnym poradcom vrátane právnikov, bankárov, audítorov a poisťovateľov, ktorí poskytujú poradenské, bankové, právne, poisťovacie a účtovnícke služby.
Ako dlho uchovávame vaše údaje?
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to primerane potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, a to aj na účely splnenia akýchkoľvek právnych, regulačných, daňových, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek a na stanovenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Na určenie primeranej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy v dôsledku neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracúvame a či môže dosiahnuť tieto účely inými prostriedkami a príslušnými právnymi požiadavkami.
MARKETING, REKLAMY A COOKIES
Marketingová komunikácia
Príležitostne vám môžeme posielať marketingovú komunikáciu a propagačné ponuky.
Urobíme to iba vtedy, ak ste súhlasili s prijímaním takéhoto marketingu v súlade s vašimi preferenciami. Počítajúc do toho:
- Ak ste si u nás otvorili účet alebo ste nakúpili na našej webovej stránke alebo ste sa zaregistrovali na propagačnú akciu alebo podujatie a prihlásili ste sa na odber takéhoto marketingu;
- Ak ste sa prihlásili na odber e-mailových noviniek,
- Ak ste sa prihlásili na prijímanie SMS alebo priamej pošty;
- Ak ste nám poskytli svoje údaje, keď ste sa zapojili do súťaže a súhlasili ste s prijímaním takéhoto marketingu.
Všetci členovia VirginHair majú možnosť odhlásiť sa z marketingovej komunikácie od nás.
Ak si neprajete naďalej od nás dostávať propagačné e-maily, mali by ste sa odhlásiť kliknutím na odkaz „zrušiť odber“ vo všetkých e-mailoch, ktoré vám pošleme. Toto potom pozastaví vaše e-mailové upozornenia, ak si to však želáte, môžete sa znova zaregistrovať.
Ak ste majiteľom účtu, svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prihlásením sa do svojho účtu. Môžete nás tiež kontaktovať priamo hello@virgin-beauty.com alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
Upozornenie: K vašim objednávkovým prílohám môžeme zahrnúť aj reklamný tovar alebo ponuky od VirginHair iných spoločností, ktoré by vás mohli zaujímať.
Cookies
Naša webová stránka používa súbory cookie, aby sme vás odlíšili od ostatných používateľov našej webovej stránky a sledovali vaše návštevy. Pomáhajú nám poskytovať vám ten najlepší zážitok pri prehliadaní našej webovej stránky a zlepšovať našu webovú stránku. Tiež nám a našim reklamným sieťam pomáhajú, aby reklama bola relevantná pre vás a vaše záujmy.
Svoj prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky alebo niektoré súbory cookie prehliadača alebo aby vás upozornil, keď webové stránky nastavia súbory cookie alebo k nim pristúpia. Ak zakážete alebo odmietnete súbory cookie, vezmite prosím na vedomie, že niektoré časti našej webovej stránky sa môžu stať nedostupnými alebo nemusia správne fungovať.
Podrobné informácie o súboroch cookie, ktoré používame my a naši poskytovatelia tretích strán, a dôvodoch, prečo ich používame, nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.
Online reklamy
Používame online inzerciu, aby sme vás informovali o tom, čo chystáme, a aby sme vám pomohli nájsť naše produkty. Ako mnohé spoločnosti, môžeme na vás zacieliť bannery a reklamy VirginHair, keď používate iné webové stránky a aplikácie, na základe vašich kontaktných, technických, údajov o používaní a profilových údajov. Robíme to pomocou rôznych digitálnych marketingových sietí a výmen reklám a rôznych reklamných technológií, ako sú pixely, reklamné značky a súbory cookie, ako aj špecifické služby ponúkané niektorými stránkami a sociálnymi sieťami, ako je napríklad služba prispôsobeného publika Facebooku.
Analytics a nástroje cielenej reklamy
Na zobrazovanie relevantného obsahu webových stránok na našej webovej lokalite a online reklám na iných webových lokalitách a v aplikáciách, poskytovanie relevantného obsahu v marketingovej komunikácii (ak je to vhodné) a na meranie účinnosti reklamy používame celý rad analytických nástrojov a nástrojov cielenej reklamy. poskytnuté. Používame nástroje, ako je Google Analytics, na analýzu údajov o záujmovo orientovanej reklame spoločnosti Google a/alebo údajov o publiku tretích strán (ako je vek, rodinný stav, životná udalosť, pohlavie a záujmy), aby sme zacielili a zlepšili naše marketingové kampane, marketingové stratégie a webové stránky. obsahu. Na vykonávanie podobných úloh môžeme použiť aj nástroje poskytované inými tretími stranami, ako sú Facebook, Instagram, Commission Junction, DotDigital a Google, a to pomocou vašich kontaktných, technických, používateľských a profilových údajov.
Aby ste sa odhlásili z cielenej reklamy, musíte zakázať svoje „cookies“ v nastaveniach prehliadača (podrobnosti nájdete v Zásadách používania súborov cookie) alebo sa odhlásiť z príslušných nastavení reklám tretích strán.
Sociálne médiá
Interakciou s nami na sociálnych médiách (vrátane, bez obmedzenia, vstupu na našu oficiálnu stránku VirginHair alebo sledovaním nás na sociálnych médiách, „lajkom“, „retweetovaním“, napísaním komentára v súvislosti so stránkou na našich sociálnych médiách) („interakcia“ alebo „ Interakcia“ (podľa potreby)) súhlasíte s našou interakciou s vami na sociálnych médiách a so spracovaním vašich informácií prístupných na sociálnych médiách v súlade s podmienkami používania platforiem sociálnych médií a oznámením o ochrane osobných údajov. Informácie o vás, ktoré sa môžu zhromažďovať, keď s nami komunikujete na sociálnych médiách, môžu bez obmedzenia zahŕňať vaše meno, váš používateľský profil, váš vek, vaše preferencie, voľby a názory na tému alebo predmet príslušnej stránky sociálnych médií. , vaše fotografie a iné obrázky a vaše videá. Vaša interakcia s nami na sociálnych médiách môže zahŕňať aj to, že nám odošlete svoju fotografiu alebo video („Váš obrázok“). Váš obrázok alebo iné osobné informácie použijeme mimo podmienok používania alebo oznámenia o ochrane osobných údajov platformy sociálnych médií iba vtedy, ak s tým súhlasíte.
Ak si želáte, aby sme s vami prestali komunikovať na sociálnych sieťach alebo používať akékoľvek vaše informácie na sociálnych sieťach, dajte nám vedieť, a to tak, že nás budete kontaktovať.
Odkazy na iné webové stránky a tretie strany
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na a z webových stránok našich partnerských sietí, inzerentov a pridružených spoločností alebo na platformy sociálnych médií. Ak použijete odkaz na ktorúkoľvek z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a že za tieto zásady nepreberáme žiadnu zodpovednosť. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na ich webové stránky si prečítajte tieto zásady.
KOMUNIKÁCIA A MARKETING
Príležitostne vám môžeme posielať marketingovú komunikáciu a propagačné ponuky.
Urobíme to iba vtedy, ak ste súhlasili s prijímaním takéhoto marketingu v súlade s vašimi preferenciami. Počítajúc do toho:
- Ak ste si u nás otvorili účet alebo ste nakúpili na našej webovej stránke alebo ste sa zaregistrovali na propagačnú akciu alebo podujatie a prihlásili ste sa na odber takéhoto marketingu;
- Ak ste sa prihlásili na odber e-mailových noviniek,
- Ak ste sa prihlásili na prijímanie SMS alebo priamej pošty;
- Ak ste nám poskytli svoje údaje, keď ste sa zapojili do súťaže a súhlasili ste s prijímaním takéhoto marketingu.
Všetci členovia VirginHair majú možnosť odhlásiť sa z marketingovej komunikácie od nás.
Ak si neprajete naďalej od nás dostávať propagačné e-maily, mali by ste sa odhlásiť kliknutím na odkaz „zrušiť odber“ vo všetkých e-mailoch, ktoré vám pošleme. Toto potom pozastaví vaše e-mailové upozornenia, ak si to však želáte, môžete sa znova zaregistrovať.
Ak ste majiteľom účtu, svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prihlásením sa do svojho účtu. Môžete nás tiež kontaktovať priamo na hello@virgin-beauty.com alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
Vezmite prosím na vedomie: K vašej objednávke môžeme pridať aj inzerciu tovaru alebo ponuky od VirginHair, alebo iné spoločnosti, ktoré by vás mohli zaujímať.
VAŠE PRÁVA
Podľa právnych predpisov o ochrane osobných údajov máte niekoľko práv.
Poskytovanie informácií
Vždy, keď od vás zhromažďujeme informácie, máte právo na poskytnutie nasledujúcich informácií: (a) naša identita a kontaktné údaje; (b) na čo použijeme vaše informácie a právny základ spracovania; (c) či ste povinný poskytnúť informácie a dôsledky ich neposkytnutia; (d) s kým budeme zdieľať vaše informácie; (e) či sa vaše informácie dostanú mimo Spojeného kráľovstva/Európskeho hospodárskeho priestoru, a ak áno, aké mechanizmy použijeme na ich ochranu; (f) ako dlho uchovávame vaše údaje; (g) vaše práva v súvislosti s naším používaním vašich údajov; (h) ak zhromažďujeme údaje s vaším výslovným súhlasom, skutočnosť, že máte právo súhlas kedykoľvek odvolať; (i) že sa môžete obrátiť na úrad Information Commissioner's Office ( www.ico.org.uk ) alebo váš miestny dozorný úrad v záležitostiach ochrany údajov, ak máte sťažnosť na naše používanie vašich informácií; a (j) ak o vás robíme akékoľvek automatizované rozhodnutia, príslušnú logiku a význam a predpokladané dôsledky pre vás.
Prístup
Máte právo nás požiadať o nasledujúce informácie o našom používaní vašich informácií: (a) účel nášho použitia; b) aký typ informácií sa používa; (c) s kým zdieľame vaše údaje; (d) ako dlho uchovávame vaše informácie; (e) aké práva máte v súvislosti s informáciami, ktoré vlastníme; (f) či máte právo podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie alebo inému dozornému orgánu; (g) ak sme zhromaždili vaše informácie od inej osoby, ktorá je touto osobou; (h) či o vás robíme nejaké rozhodnutia automaticky (g) či vaše informácie smerujú mimo Spojeného kráľovstva/Európskeho hospodárskeho priestoru. Môžete nás tiež požiadať o kópiu údajov, ktoré máme.
Rektifikácia
Môžete nás požiadať o opravu akýchkoľvek podrobností, o ktorých si myslíte, že sú nesprávne.
Vymazanie
Môžete nás požiadať o vymazanie informácií o vás, ak platí niektorá z nasledujúcich podmienok: (a) už ich nepotrebujeme na účel, na ktorý sme ich od vás zhromaždili; (b) ak sme ich zhromaždili s vaším výslovným súhlasom, keď tento súhlas odvoláte; (c) ak máte dôvody namietať proti tomu, aby sme ich používali (pozri nižšie) a nemáme žiadne prevažujúce legitímne dôvody na ich používanie; (d) ak sme vaše informácie použili nezákonne; (e) ak potrebujete, aby sme ho vymazali, aby ste mohli splniť zákonnú povinnosť. Upozorňujeme, že naďalej môžeme uchovávať a spracovávať osobné údaje, ktoré sú mimo rozsahu vašej žiadosti o vymazanie, a budeme ich naďalej spracovávať v súlade s našimi zákonnými právami a povinnosťami. Príklady takýchto zákonných práv a povinností môžu zahŕňať finančné regulačné požiadavky, účely auditu a iné zákonné povinnosti.
Obmedzenie
Môžete nás požiadať, aby sme prestali používať vaše informácie, ak platí niektorá z nasledujúcich podmienok: (a) si myslíte, že nemáme pre vás správne údaje; (b) naše použitie je nezákonné a nechcete, aby sme vymazali vaše informácie; (c) keď namietate proti spracovaniu (pozri nižšie); (d) informácie už nepotrebujeme na účel, na ktorý sme ich zhromaždili; (e) kde sme zhromaždili informácie s vaším výslovným súhlasom (f) ak namietate proti nášmu použitiu (pozri nižšie) a nemáme žiadne prevažujúce legitímne dôvody na ich použitie; (g) ak potrebujete, aby sme ho vymazali, aby ste mohli splniť zákonnú povinnosť. Upozorňujeme, že keď odošlete žiadosť, stále môžeme uchovávať vaše informácie a použiť ich na reklamačné účely alebo ak je to potrebné na ochranu inej osoby.
Prenosnosť
Máte právo požiadať nás o zaslanie vašich údajov vám alebo inej osobe, od ktorej sme pôvodne zhromaždili vaše údaje s vaším výslovným súhlasom. Musíme to poskytnúť v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že to nezahŕňa informácie, ktoré sme odvodili alebo odvodili, napríklad informácie, ktoré sme o vás zhromaždili, aby sme pochopili vaše nákupné návyky s VirginHair, aby sme vám poskytli dobrú zákaznícku skúsenosť.
Námietka
Máte právo nás požiadať, aby sme prestali používať vaše údaje, ak sme vám povedali, že právny účel, na ktorý spracúvame vaše údaje, je pre „oprávnené záujmy“ (pozri vyššie) a máte dôvody týkajúce sa vašej osobnej situácie, ktoré si vyžadujú, aby sme prestať používať vaše informácie alebo kde sme zhromaždili vaše informácie na priamy marketing a chcete, aby sme ich prestali používať na účely priameho marketingu.